AGB
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Y - Vertrieb GmbH und ihren Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschlands, der Schweiz und Österreich. Der Kunde akzeptiert mit Aufgabe einer Bestellung diese Geschäftsbedingungen gänzlich und unbeschränkt als Grundlage des Rechtsverhältnisses zwischen Y - Vertrieb GmbH und dem Kunden. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden gelten für Verkäufe der Y - Vertrieb GmbH nicht, auch wenn der Kunde mitteilt, nur zu diesen Bedingungen bestellen zu wollen.
2. Lieferung
2.1 Lieferbedingungen
Die Zustellung erfolgt in 2-3 Werktagen nach der Bestellung, sofern die Bestellung von Montag bis Donnerstag jeweils vor 14:30 Uhr eintrifft. Bestellungen, die nach 14:30 Uhr eintreffen, werden innerhalb von 3-4 Werktagen ausgeliefert. Bei Bestellungen, deren Umfang eine Palette oder mehr entspricht, dauert die Bearbeitungszeit bis zu zwei Werktagen. Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, so erhält der Kunde eine entsprechende Information an die von ihm mitgeteilte Adresse. Bei verspäteter Auslieferung wird kein Verzicht des Kunden auf die Lieferung angenommen. Es werden ausschließlich Kunden mit Sitz in Deutschland, der Schweiz und
Österreich (Liefer- und Rechnungsadresse). beliefert.
2.2 Auslieferung
Die Auslieferung der Ware erfolgt durch DHL, Hermes, DPD, UPS oder FEDEX.
2.3 Rechnunggschreiben
Der Kunde erhält mit jeder Lieferung die Rechnung mit.
2.4 Lieferannahme
Der Kunde hat die ausgelieferten Produkte direkt bei Erhalt auf Vollständigkeit und allfällige Mängel zu überprüfen. Transportschäden müssen direkt dem Spediteur gemeldet werden.
2.5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum vom Y - Vertrieb GmbH.
2.6 Mindestbestellwert / Distributionskosten
2.7 Originalware
Beim Verkauf in Deutschland, Österreich und der Schweiz dürfen Y Vertrieb GmbH - Präparate nur in der unveränderten Originalverpackung unter Wahrung des Originalverschlusses und nicht in Teilmengen angeboten, verkauft oder abgegeben werden. Bei veränderten Originalpackungen/-gebinden übernimmt Y - Vertrieb GmbH keine Haftung.
2.8 Verkauf an Dritte
Ein aktiver Weiterverkauf in die gleiche Handelsstufe – ausgenommen an Endverbraucher – ist nicht erlaubt.
3. Rückerstattungen und Retouren
3.1 Rückerstattungen und Retouren
Bestellte Artikel können grundsätzlich nicht retourniert und/oder rückerstattet werden. Ausnahmen sind unter 3.2 Beanstandungen aufgeführt.
3.2 Beanstandungen
Beanstandungen sind Meldungen über mangelhafte Lieferungen (falsche Menge, falscher Artikel, Transportschäden, Produktmängel, verkürzte Ablaufdaten unter 3 Monaten). Die Ware muss vom Kunden direkt bei Erhalt überprüft werden und Beanstandungen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Auslieferung schriftlich bei der Y - Vertrieb GmbH eingehen. Andernfalls anerkennt der Kunde, dass die Lieferung vertragsgemäß erfolgte und sich die Produkte in einem einwandfreien Zustand befunden haben. Transportschäden müssen direkt dem Spediteur gemeldet werden. Bei fehlerhafter Lieferung durch Y - Vertrieb GmbH werden die Rückversandkosten durch Y - Vertrieb GmbH übernommen. Bei Produktemängeln (mangelhafter Ware) ist umgehend der Customer Service zu kontaktieren:
Customer Service: Telefon 0234/966 425 70, kontakt@mintlift.de.
Nach Erhalt der Mangelware wird eine Überprüfung durch Y - Vertrieb GmbH durchgeführt. Aufgrund der Evaluation entscheidet Y - Vertrieb GmbH, ob dem Kunden ein Ersatz der Ware gewährleistet wird. Y - Vertrieb GmbH ist bemüht, Ware mit langer oder sehr langer Haltbarkeit an den Kunden zu liefern. Die Mindesthaltbarkeit der Produkte liegt bei 6 Monaten. In Ausnahmefällen und nach Absprache mit dem Kunden, kann Ware mit kürzerem Ablaufdatum ausgeliefert werden.
4. Bestell- und Preissystem
4.1 Bestellannahme
Bestellungen bei Y - Vertrieb GmbH erfolgen schriftlich, elektronisch oder auch telefonisch.
4.2 Preisangaben
Sämtliche Preisangaben in EUR pro Verkaufseinheit zuzüglich Mehrwertsteuer.
Y - Vertrieb GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
5. Rechnungs- und Zahlungssystem
5.1 Zahlungsfrist
Als Zahlung ist grundsätzlich nur der Eingang des vollen Betrages bei Y - Vertrieb GmbH zu verstehen. Der Kaufpreis ist vom Kunden binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum auch im Falle von Gegenforderungen (z.B. bei behaupteten Mängeln) zu bezahlen. Der Kunde verzichtet auf jegliches Recht, seinen Kaufpreis auch nur teilweise einzubehalten oder mit eigenen Forderungen gegenüber Y - Vertrieb GmbH zu verrechnen.
5.2 Zahlungsverzug
Nach Ablauf der Frist von 7 Tagen befindet sich der Käufer ohne Weiteres und ohne Mahnung oder Setzung einer Nachfrist in Verzug. Bei Zahlungsverzug ist Y - Vertrieb GmbH berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen. Darüber hinaus behält sich Y - Vertrieb GmbH das Recht vor, nach der 2. Zahlmahnung (30 Tage ab Abrechnungsdatum) das Inkasso zu benachrichtigen.
5.3 Verrechenbarkeit
Y - Vertrieb GmbH ist berechtigt, Guthaben oder Gegenforderungen des
Kunden gegen Y - Vertrieb GmbH ohne weitere Vereinbarung zu verrechnen.
5.4 Einwände gegen die Rechnungsstellung
Sofern gegen die Rechnung bis zum Fälligkeitstermin keine schriftlichen und begründeten Einwände erhoben werden, gilt die Rechnung als genehmigt. Wird nur gegen einen Teilbetrag der Rechnung Einwand erhoben, kann Y - Vertrieb GmbH die fristgerechte Bezahlung des unbeanstandeten Teils der Rechnung verlangen und bei Zahlungsverzug die entsprechenden Maßnahmen ergreifen.
5.5 Kreditlimite
Y - Vertrieb GmbH ist berechtigt, individuell pro Kunde einen Kreditlimit festzulegen oder in bestimmten Fällen eine Vorauszahlung festzulegen.
6. Haftung / Übergang von Nutzen und Gefahren
6.1 Haftung
Für Mängel der gelieferten Waren haftet Y - Vertrieb GmbH ausschließlich gemäß den Bedingungen für Beanstandungen und Retouren. Jegliche weitergehende oder abweichende Gewährleistung ist ausgeschlossen. Y - Vertrieb GmbH haftet nur für Schäden, die dem Kunden durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Y - Vertrieb GmbH entstanden sind. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen.
6.2 Übergang von Nutzen und Gefahr
Liefert Y - Vertrieb GmbH die Produkte und/oder Dienstleistungen durch den eigenen Lieferdienst oder durch ein externes Transportunternehmen, so gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe auf den Kunden über. Erfolgt die Lieferung mit der Post, so gehen Nutzen und Gefahr mit Übergabe an die Post auf den Kunden über.
6.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf die Rechtsgeschäfte zwischen Y - Vertrieb GmbH und Ihren Kunden ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Y - Vertrieb GmbH. Y - Vertrieb GmbH behält sich vor, auch an anderen, vom Gesetz vorgesehenen Gerichten zu klagen.